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PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a AC Softwares trata informações relacionadas ao aplicativo AC Orçamentos & Recibos, disponível para Android e Windows, ao site e aos serviços de compra e licenciamento.

1. Dados armazenados no dispositivo

Os dados inseridos para criar orçamentos, recibos e notas promissórias — como informações da empresa, clientes, produtos, serviços, valores, assinaturas, logotipos e documentos — são armazenados localmente no dispositivo do usuário. A AC Softwares não recebe automaticamente o conteúdo desses documentos.

O aplicativo permite criar, restaurar e compartilhar backups. O usuário escolhe onde guardar ou com quem compartilhar esses arquivos e é responsável por protegê-los.

2. Dados utilizados no licenciamento e suporte

Quando o usuário solicita uma licença ou atendimento, podemos receber nome, e-mail, número de WhatsApp, identificação do produto, versão do aplicativo e um código técnico do computador. Essas informações são utilizadas para identificar a solicitação, emitir ou validar a licença, prestar suporte e prevenir uso indevido.

3. Compras e pagamentos

Na compra da versão completa, são solicitados nome, e-mail e WhatsApp. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, conforme os termos e a política de privacidade dessa plataforma. A AC Softwares recebe apenas os dados necessários para confirmar a transação, liberar a licença, atender o comprador e cumprir obrigações legais.

Após a confirmação, uma notificação administrativa pode ser enviada por WhatsApp por meio do serviço MegaAPI.

4. Consultas opcionais a serviços externos

Quando o usuário utiliza a busca de CNPJ ou CEP, o número informado é enviado ao serviço selecionado para retornar os dados públicos correspondentes. Atualmente, o aplicativo pode consultar CNPJ.ws, ViaCEP e BrasilAPI. Essas consultas somente acontecem quando o recurso é utilizado.

5. Permissões do aplicativo

O aplicativo pode solicitar acesso a arquivos, imagens, câmera ou recursos de compartilhamento quando necessário para escolher logotipo, assinatura, backup ou documento. O acesso ocorre mediante ação e autorização do usuário, conforme as permissões oferecidas pelo sistema operacional.

6. Compartilhamento de informações

Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas somente com prestadores necessários ao funcionamento dos serviços, como Mercado Pago, provedor de hospedagem e e-mail, MegaAPI e serviços públicos de consulta de CEP ou CNPJ, ou quando exigido por lei.

7. Segurança e conservação

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados em nossos serviços. Informações de compra, licença e suporte são mantidas pelo período necessário para atendimento, prevenção de fraude, cumprimento contratual e obrigações legais. Os dados locais permanecem no dispositivo até que o usuário os exclua, restaure um backup ou desinstale o aplicativo.

8. Direitos do titular

O usuário pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais mantidos pela AC Softwares, observadas as hipóteses legais de conservação. Dados armazenados apenas no dispositivo devem ser administrados pelo próprio usuário no aplicativo ou no sistema operacional.

9. Crianças e adolescentes

O aplicativo é destinado à organização de atividades profissionais e comerciais e não é direcionado especificamente a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem autorização de responsável legal.

10. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços utilizados ou na legislação. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato com a AC Softwares:

E-mail: suporte@acsoftwares.net
WhatsApp: (64) 98445-1404

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